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11/3/2009 管理学(十二版)笔记(6)马斯洛被忽视的补充以及社会性理解很多人都学过马斯洛的需求理论,不过大部分书上用的都是他的原始版,即需求被分为五个层次 生理的需要,维持人类自身生命的基本需要 保障或安全的需要,避免人身危险和免受失去职业、财产、食物和住所等威胁 交往或归属的需要,人是社会人,并为他人所认可 受人尊重的需要,自我尊重和被他人尊重 自我实现的需要,即最大程度地发挥一个人的潜在能力
人从最低的需求向最高的需求发展,某一级需求得到满足以后,这种需要就不再起激励作用。
后来其实马斯洛自己还补充过这个模型,加入了三个层次: 生理的需要 保障或安全的需要 交往或归属的需要 受人尊重的需要 认知的需求 审美的需求 自我实现的需求 向宇宙契合的需求
在我看来,补充的三点确有他的道理,如果说原先的需求模型,更关注人类作为社会性动物的需求(猴子的社会也能找到这五种需求),那么后者,则把人类对于理性的精神追求,和对世界终极的探索欲望融合了进去。如果把前五点看作是个人发展的需求,那么结合了后三点的整个需求体系,就可以被理解为是人类社会发展的需求。也是人类这个种族进化的过程。 从感性到理性,从个人到社会,是理解马斯洛需求层次理论的比较好的一种方式,这种理解方式也正面回应了针对需求理论的很多质疑(比如:个人的需求是不是逐级往上发展的,需求的迫切性是因人而异的等等,在基本需求被满足的情况下,有的人更注重社会交往,而有的人则强调自我实现)。因为这些批评大多集中于需求理论不能很好的对应个人需求发展的实际情况。 用社会性的方式理解需求层次,就会发现,实质上,越是低级的需求在社会中存在的范围越广,越是高级的需求,存在的范围越少。我们不应该用需求理论来描述个人的纵向的发展过程,而是应该从社会上追求不同需求的比例多少来看社会发展的问题。人类社会发展的过程,就是越来越高比例的人,有了高层次需求的过程。举例来说,原始社会的大部分人尚在追求生理需要和安全需要,而现在这个社会,认知,审美已经成为大部分人的需求了(我们上网知道各种各样的信息,我们学习充电,我们追求个性化的装扮和装饰。),而未来,认知和了解地球以外的宇宙世界,会成为越来越多的人的需求。 当然,大部分借用马斯洛需求理论的场合,并不需要关注社会性的问题,像管理学更多的关注个人与个人之间的需求不同,因此,既不需要加强版理论,也不需要社会性视角。因此八个层次的理论,就没有原版那么广为人知。不过在我看来,不管马斯洛本意如何,这还是对于马斯洛理论的片面理解。 TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://shixiaohui2002.spaces.live.com/blog/cns!4689EBFAD08B709A!1180.trak Weblogs that reference this entry
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